
OSIPTEL fortalece atención a usuarios de servicios de telecomunicaciones con nueva oficina en Cusco
Moderno local, ubicado en el distrito de Wanchaq, se implementó acorde al nuevo modelo de atención del ente regulador OSIPTEL.
Moderno local, ubicado en el distrito de Wanchaq, se implementó acorde al nuevo modelo de atención del ente regulador OSIPTEL.
Gobierno publica Ley 31839 que prohíbe la venta ambulatoria de líneas móviles con multas mayores a S/4,95 MM (1000 UIT) aplicadas a cargo de Osiptel.
La venta de equipos y el servicio de internet fijo han ganado mayor participación en el sector de las telecomunicaciones el último año, según Osiptel.
Durante el primer semestre del año hubo avances en reducir brecha digital, pero potenciar la alfabetización digital es clave, afirma Juan Pacheco.
En el primer trimestre del año, Osiptel informó que el 70% de reclamos fueron por los servicios de Movistar. El 19% son para Claro y el 7,8% para Entel.
Contratos de líneas móviles y Tv pagada disminuyeron, pero los servicios de internet fijo aumentaron durante el 1er trimestre del año, según OSIPTEL.
Expertos en telecomunicaciones proponen soluciones para lograr reducir la brecha digital a nivel nacional.
Las brechas de conectividad se intensificaron en el último año, en especial por factores como la edad, la ubicación geográfica y el nivel socioeconómico.
Patricia Carreño señaló que se está culminando estudios para reducir la brecha en conectividad el cual es uno de los grandes retos del país.
Osiptel espera que se apruebe en el pleno del Congreso la norma que eleva los montos de multas a los operadores Telecom.
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